কিছু ইমেইল ক্লায়েন্ট (বিশেষ করে কর্পোরেট Outlook বা অতিরিক্ত ছবি-ব্লকিং চালু থাকা Gmail) ডিফল্টভাবে ইমেইলের ভেতরের ছবি বাদ দেয়। QR কোডটি ইমেইলে অ্যাটাচমেন্ট বা লিংক হিসেবে এখনও আছে।
কী করবেন
- অন্য কোনো ক্লায়েন্টে ইমেইলটি খুলুন (Apple Mail, Gmail web)।
- আপনার ক্লায়েন্টে অপশনটি থাকলে "ছবি দেখান" বা "অ্যাটাচমেন্ট ডাউনলোড করুন"-এ ক্লিক করুন।
- openline.com-এ সাইন ইন করুন → My eSIMs → প্ল্যান → Show QR code। এটি যেকোনো ব্রাউজার থেকে কাজ করে এবং এটিই নির্ভরযোগ্য মূল উৎস।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।