कुछ ईमेल क्लाइंट (खासकर कॉर्पोरेट Outlook या इमेज को सख्ती से ब्लॉक करने वाला Gmail) डिफ़ॉल्ट रूप से इनलाइन इमेज हटा देते हैं। QR कोड अब भी ईमेल में अटैचमेंट या लिंक के रूप में मौजूद होता है।
क्या करें
- ईमेल को किसी दूसरे क्लाइंट (Apple Mail, Gmail वेब) में खोलें।
- अगर आपके क्लाइंट में यह विकल्प मौजूद है, तो "इमेज दिखाएं" या "अटैचमेंट डाउनलोड करें" पर क्लिक करें।
- openline.com पर साइन इन करें → मेरे eSIM → प्लान → QR कोड दिखाएं। यह किसी भी ब्राउज़र से काम करता है और QR कोड पाने का आधिकारिक स्रोत है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
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मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।