Egy kártyafüggetlen telefon bármely szolgáltató SIM-jét és eSIM-jét elfogadja. Egy hálózatfüggő (zárolt) telefon csak annak a szolgáltatónak a kártyáját fogadja el, amelyiktől vásároltad.
iPhone
Lépj a Beállítások → Általános → Névjegy menübe, és görgess a Szolgáltatói zár ponthoz. Ha itt a Nincs SIM-korlátozás felirat áll, a telefonod kártyafüggetlen.
Android
Lépj a Beállítások → A telefonról → SIM-állapot menübe, vagy vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal. Egyes telefonokon ez nem látszik egyértelműen, a biztos választ a szolgáltatód tudja megadni.
Ha hálózatfüggő
Kérd meg a hazai szolgáltatódat, hogy oldja fel a zárolást. Sok országban (az USA-ban, az Egyesült Királyságban, az EU-ban és másutt) a szolgáltató köteles feloldani a készüléket a hűségidő vagy a részletek lejárta után. A feloldás után már telepítheted is az Openline-t.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.