Odblokowany telefon może korzystać z kart SIM i eSIM dowolnego operatora. Zablokowany telefon akceptuje wyłącznie kartę operatora, który Ci go sprzedał.
iPhone
Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Informacje i przewiń do Blokada operatora. Jeśli widzisz Brak ograniczeń kart SIM, telefon jest odblokowany.
Android
Przejdź do Ustawienia → Informacje o telefonie → Stan karty SIM lub skontaktuj się z operatorem. Niektóre telefony nie pokazują tego wyraźnie; ostateczną odpowiedź zna tylko operator.
Jeśli telefon jest zablokowany
Poproś swojego operatora macierzystego o odblokowanie. W wielu krajach (USA, Wielka Brytania, UE i inne) musi to zrobić po spłaceniu umowy. Po odblokowaniu możesz zainstalować Openline.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.