Igen. Az alábbi megoldásokat használjuk:

  • TLS 1.2/1.3 mindenhol — nincs titkosítatlan forgalom.
  • Argon2id-vel hashelt jelszavak — még az Openline sem láthatja a jelszavadat.
  • Kétlépcsős azonosítás (2FA) hitelesítő alkalmazással vagy e-mailes egyszer használatos kóddal.
  • Munkamenet-tokenek cseréje bejelentkezéskor, kijelentkezéskor és jelszóváltoztatáskor.
  • Gyakoriságkorlátozás (rate limiting) a bejelentkezési próbálkozásoknál.
  • Hibajutalmi program a felelős nyilvánosságra hozatal irányelveivel a openline.com/security oldalon.

Ha gyanús tevékenységet észlelsz a fiókodon, változtasd meg a jelszavad, és azonnal írj az ask@openline.com címre.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.