Так. Ми використовуємо:

  • TLS 1.2/1.3 скрізь, тож жодного незашифрованого трафіку.
  • Хешування паролів за допомогою Argon2id. Навіть Openline не може прочитати ваш пароль.
  • Двофакторну автентифікацію (2FA) через застосунок-автентифікатор або одноразовий код на електронну пошту.
  • Оновлення сесійних токенів під час входу, виходу та зміни пароля.
  • Обмеження кількості спроб входу.
  • Програму винагород за виявлення вразливостей із правилами відповідального розкриття на сторінці openline.com/security.

Якщо ви помітили підозрілу активність в акаунті, негайно змініть пароль і напишіть на адресу ask@openline.com.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.