Ja. Wir setzen auf:

  • TLS 1.2/1.3 durchgehend: kein unverschlüsselter Datenverkehr.
  • Passwörter mit Argon2id gehasht: Selbst Openline kann dein Passwort nicht lesen.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per Authenticator-App oder E-Mail-OTP.
  • Session-Tokens, die bei Anmeldung, Abmeldung und Passwortänderung erneuert werden.
  • Ratenbegrenzung bei Anmeldeversuchen.
  • Bug-Bounty-Programm mit Richtlinien für verantwortungsvolle Offenlegung unter openline.com/security.

Bemerkst du verdächtige Aktivitäten in deinem Konto, ändere sofort dein Passwort und schreibe an ask@openline.com.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.