Ja. Vi använder:

  • TLS 1.2/1.3 överallt. Ingen okrypterad trafik.
  • Lösenord hashade med Argon2id. Inte ens Openline kan läsa ditt lösenord.
  • Tvåfaktorsautentisering (2FA) via en autentiseringsapp eller engångskod via e-post.
  • Sessionstokens roteras vid inloggning, utloggning och lösenordsbyte.
  • Hastighetsbegränsning av inloggningsförsök.
  • Bug bounty-program med riktlinjer för ansvarsfull rapportering på openline.com/security.

Om du märker misstänkt aktivitet på ditt konto byter du lösenord och mejlar ask@openline.com omedelbart.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.