Da. Folosim:

  • TLS 1.2/1.3 peste tot — niciun trafic necriptat.
  • Parole criptate cu Argon2id — nici Openline nu îți poate citi parola.
  • Autentificare în doi pași (2FA) disponibilă prin aplicație de autentificare sau cod OTP trimis pe e-mail.
  • Token-uri de sesiune rotite la autentificare, deconectare și schimbarea parolei.
  • Limitarea ratei pentru încercările de autentificare.
  • Program de recompensare a erorilor cu ghiduri de divulgare responsabilă la openline.com/security.

Dacă observi activitate suspectă în contul tău, schimbă-ți parola și scrie imediat la ask@openline.com.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.