手机显示的是当前用于语音通话的线路名称,不一定是用于数据的线路。即使所有数据都由 Openline 处理,只要你将原运营商线路保留为默认语音线路,状态栏显示的就会是原运营商名称(如果原线路正在海外漫游,也可能显示其漫游合作网络的名称)。
如需查看实际的 Openline 数据连接:下拉打开控制中心,查看蜂窝网络卡片;或者前往设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据查看。这里显示的标签才是真正的数据来源。如果标签显示为 Openline,就说明你使用的是 Openline 数据,与状态栏显示的名称无关。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
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联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。