Wi-Fi 开启时,即使蜂窝网络已完全连接,iOS 也会在状态栏显示 Wi-Fi 图标,而不是蜂窝信号格。这只是 iOS 状态栏的显示方式。暂时关闭 Wi-Fi,你就会看到 Openline 线路的蜂窝网络图标和信号格。

如果关闭 Wi-Fi 后仍然完全没有信号格,说明线路还没有注册网络——先尝试开关一次飞行模式,然后确认 Openline 线路已开启数据漫游。如果信号格旁边显示了合作网络名称,说明蜂窝网络正常,所谓的“问题”只是显示效果。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。