Cuando el Wi-Fi está activado, iOS muestra el ícono de Wi-Fi en la barra de estado en lugar de las barras celulares, incluso cuando el celular está totalmente conectado. Así funciona la barra de estado de iOS. Desactiva el Wi-Fi temporalmente y verás aparecer el ícono y las barras celulares en la línea de Openline.

Si no ves ninguna barra con el Wi-Fi desactivado, la línea todavía no se ha registrado. Prueba a activar y desactivar el modo avión y luego revisa que el Roaming de datos esté activado en la línea de Openline. Si aparece el nombre de una red asociada junto a las barras, el celular funciona bien y el "problema" es solo visual.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.