iPhone wyświetla ten komunikat, gdy pobieranie z SM-DP+ zostanie ukończone, ale telefon nie może sfinalizować profilu. Zwykle przyczyną jest:
- Niestabilne Wi-Fi podczas pobierania — spróbuj ponownie w lepszym zasięgu.
- Captive portal przechwytujący ruch — najpierw zaloguj się w portalu.
- Aktywny VPN — wyłącz go i spróbuj ponownie.
- Profil już zainstalowany na innym urządzeniu (każdy kod zakupu obsługuje jedną instalację; aby uzyskać nowy token instalacji, użyj opcji Zainstaluj ponownie na stronie openline.com).
Rozwiązanie: Usuń niedokończoną linię, jeśli się pojawi (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię → Usuń eSIM), przełącz się na sprawdzone Wi-Fi, a następnie zainstaluj ponownie.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.