Niektóre iPhone'y pozwalają ustawić preferencję 5G osobno dla każdej linii, a inne narzucają jedno globalne ustawienie. Odpowiednie menu znajdziesz w: Ustawienia → Sieć komórkowa → linia Openline → Głos i dane.
Co sprawdzić
- W menu Głos i dane powinna być dostępna opcja 5G włączone lub 5G Auto. Jeśli widzisz tylko LTE, to albo 5G nie jest dostępne w Twoim kraju w sieci partnerskiej Openline, albo Twój model iPhone'a nie obsługuje 5G w tym regionie.
- Amerykańskie iPhone'y kupione za granicą mogą pokazywać opcje 5G mmWave, które nie działają poza USA. Wybierz wtedy 5G Standalone lub 5G Auto.
Jeśli 5G Auto jest włączone, a nadal łączysz się przez 4G, oznacza to po prostu, że stacja bazowa sieci partnerskiej w Twojej okolicy nie obsługuje 5G. Zdarza się; telefon przełączy się na 5G automatycznie, gdy zmienisz miejsce.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.