Manche iPhones erlauben die 5G-Einstellung pro Leitung, bei anderen gilt eine globale Einstellung. Das passende Menü heißt Einstellungen → Mobilfunk → die Openline-Leitung → Sprache & Daten.
Was du prüfen solltest
- Im Menü Sprache & Daten sollte 5G aktiviert oder 5G automatisch stehen. Wird nur LTE angezeigt, ist entweder 5G in deinem aktuellen Land beim Partnernetz von Openline nicht verfügbar oder dein iPhone-Modell unterstützt 5G in dieser Region nicht.
- US-iPhones, die im Ausland gekauft wurden, zeigen eventuell mmWave-5G-Optionen, die außerhalb der USA nicht funktionieren. Wähle stattdessen 5G Standalone oder 5G automatisch.
Wenn 5G automatisch aktiv ist und du trotzdem nur im 4G-Netz bist, liegt das daran, dass die Funkzelle des Partnernetzes hier kein 5G unterstützt. Das kommt vor; das Telefon wechselt beim Ortswechsel automatisch auf 5G.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.