网速降到了 128 kbps 或类似的低速。

可以尝试以下步骤

  1. 在应用中确认套餐仍处于有效状态。
  2. 128 kbps 通常表示计量型套餐的流量已用完 — 检查套餐的流量额度。
  3. 如果使用的是不限量套餐,重启手机,然后重新开关一次数据漫游。
  4. 如果仍然被限速,请联系客服支持 — 这可能是当地合作网络的公平使用政策问题,我们可以帮你升级处理。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。