網速降至 128 kbps 或類似的低速。
可以嘗試的步驟
- 確認方案在 App 中仍處於啟用狀態。
- 128 kbps 通常表示計量型方案的數據已用完 — 請查看方案的數據額度。
- 如果你使用的是無限流量方案，請重新啟動手機，然後再次關閉並開啟「數據漫遊」。
- 如果仍然受到限速，請聯絡客服支援 — 這可能是當地合作夥伴的公平使用政策問題，我們可以協助升級處理。
還是無法解決嗎？
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。