当 iOS 启动时未能加载任何 eSIM 配置文件,就可能显示这个错误。这种情况很少见,重启手机几乎总能解决。

按以下顺序尝试

  1. 开启飞行模式 30 秒,然后关闭。
  2. 重启 iPhone(按住电源键 + 音量减小键,然后滑动关机)。
  3. 前往 设置 → 蜂窝网络,确认 Openline 线路已开启。
  4. 如果仍然显示没有可用的 SIM 卡,请删除配置文件(设置 → 蜂窝网络 → Openline → 删除 eSIM),然后从 openline.com 重新安装。

如果重新安装仍然无效,可能是 RSP 因罕见的后台故障取消了你的特定配置文件。请联系客服支持,并提供 ICCID,我们会重新签发。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。