Tämä on puhelimen ominaisuus, ei Openlinen ongelma, mutta se on niin yleinen, että kannattaa kirjata se ylös. Joissakin laitteissa modeemi ei etsi verkkoja tarpeeksi tehokkaasti pitkän lennon tai maiden välisen matkan jälkeen.
Kiertotiet
- Kytke lentokonetila päälle ja pois ensimmäisenä laskeutumisen jälkeen. Kannattaa tehdä siitä tapa.
- Aseta Matkapuhelinasetuksissa ensisijaiseksi verkkotyypiksi Auto / LTE + 5G.
- Päivitä puhelimen laiteohjelmisto uusimpaan versioon – modeemin ajurit saavat huomaamattomia päivityksiä.
Jos ongelma toistuu aina, kerro meille puhelin ja käyttöjärjestelmä. Seuraamme kuvioita ja julkaisemme joskus korjauksia kumppaniemme puolelle.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.