È una particolarità del telefono, non un problema di Openline, ma è abbastanza comune da meritare una spiegazione. Su alcuni dispositivi il modem non cerca le reti abbastanza attivamente dopo un volo lungo o quando si cambia paese.

Soluzioni alternative

  • Attiva e disattiva la modalità aereo come prima cosa dopo l'atterraggio. È un'abitudine che conviene prendere.
  • Imposta il tipo di rete preferito su Automatico / LTE + 5G nelle impostazioni di Cellulare.
  • Aggiorna il firmware del telefono all'ultima versione: i driver del modem ricevono aggiornamenti silenziosi.

Se succede ogni singola volta, dicci modello del telefono e sistema operativo: teniamo traccia dei casi e a volte distribuiamo correzioni lato partner.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.