Bu kapsamayla ilgili bir durum: Tier-1 5G/LTE hücrelerinden uzaktaki kırsal bölgeler yalnızca 2G ya da 3G eski hizmet sunabilir. Openline seni iş ortağının sunduğu şebekeye bağlar; iş ortağının 4G/5G kapsaması yoksa 2G'ye düşersin.
Ne yapmalısın
- Mümkünse bir kasaba merkezine doğru ilerle.
- Hücresel ayarlarından farklı bir iş ortağı şebekesini elle seç; bir Tier-1 operatör, diğerine göre kırsal kapsamada daha iyi olabilir.
- Bazı ülkelerde (Türkiye, Mısır, Afrika'nın bazı bölgeleri) 2G/3G tamamen kapatılmıştır. Bu ülkelerden birindeysen ve Openline LTE'yi tutamıyorsa, yerel kapsama burada sana ulaşmıyor demektir.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.