Wi-Fi araması ve hücresel veri birbirinden ayrı bağlantılardır. Wi-Fi araması, ana operatörünün çekirdek ağına ulaşmak için Wi-Fi kullanır; Openline'da hücresel veri ise yurt dışındaki bir iş ortağı şebekesine gerçekten radyo üzerinden bağlanmayı gerektirir.

Neleri kontrol etmelisin

  • Openline'ın kapsadığı bir ülkede misin? Wi-Fi araması internet olan her yerde çalışır, ama hücresel veri yerel iş ortağı sinyaline ihtiyaç duyar.
  • Openline hattında Veri Dolaşımı açık mı? Kapatıp tekrar aç.
  • Hücresel Veri Openline olarak mı ayarlı? Ayarlar → Hücresel → Hücresel Veri yolundan kontrol et.
  • Ayarlar → Hücresel → Openline → Şebeke Seçimi yolundan bir iş ortağı şebekesini elle seçmeyi dene.

Hâlâ takıldın mı?

Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:

Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.