Bu mesaj, telefonun radyosunun hiçbir iş ortağı şebekesine bağlanmadığı anlamına gelir. Olası nedenler: uçak modu, Openline hattında dolaşımın kapalı olması, yanlış tercih edilen şebeke ya da bir kapsama boşluğunda olmak.

Sırayla yapılacaklar

  1. Uçak modunu kapat, mobil veriyi aç.
  2. Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → Openline bölümünde Veri dolaşımını aç.
  3. Aynı menüde Tercih edilen ağ türü seçeneğini 4G/LTE ya da 5G/LTE olarak ayarla (çaresiz kalmadıkça "yalnızca 2G"den kaçın).
  4. Ağ taramasını zorla: Diğer ağlar → Şimdi ara.
  5. İki dakika sonra radyo bağlanmadıysa telefonu yeniden başlat.

Hâlâ takıldın mı?

Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:

Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.