Die Meldung bedeutet, dass dein Handy mit keinem Partnernetz verbunden ist. Mögliche Ursachen sind der Flugmodus, deaktiviertes Datenroaming auf der Openline-Leitung, ein falsch eingestellter bevorzugter Netztyp oder eine Funklücke.
Die Reihenfolge
- Flugmodus ausschalten, mobile Daten einschalten.
- Einstellungen → Netzwerk und Internet → SIMs → Openline: Datenroaming aktivieren.
- Im selben Menü unter Bevorzugter Netzwerktyp 4G/LTE oder 5G/LTE wählen. Vermeide „Nur 2G“, außer es gibt keine andere Möglichkeit.
- Netzsuche erzwingen: Weitere Netzwerke → Jetzt suchen.
- Starte das Handy neu, wenn es sich nach zwei Minuten nicht mit dem Netz verbunden hat.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.