Az üzenet azt jelenti, hogy a telefon rádiója nem csatlakozott egyetlen partnerhálózathoz sem. Lehetséges okok: repülőgép üzemmód, az Openline-vonalon kikapcsolt adatroaming, rossz előnyben részesített hálózat, vagy lefedettségi lyuk.
Lépési sorrend
- Kapcsold ki a repülőgép üzemmódot, és kapcsold be a mobiladat-forgalmat.
- Beállítások → Hálózat és internet → SIM-ek → Openline: kapcsold be az Adatroamingot.
- Ugyanebben a menüben → Előnyben részesített hálózattípus: állítsd 4G/LTE-re vagy 5G/LTE-re. Kerüld a „Csak 2G” beállítást, hacsak nem feltétlenül szükséges.
- Kényszerített hálózatkeresés: További hálózatok → Keresés most.
- Indítsd újra a telefont, ha a rádió két perc után sem csatlakozott.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.