红色标记通常表示 iOS 认为配置文件已损坏、未经授权,或运营商记录中已移除了对应 SIM。对于刚刚安装的 Openline eSIM,这几乎总是视觉显示问题。

快速修复

  1. 打开 设置 → 蜂窝网络 → Openline。
  2. 将该线路关闭,等待 5 秒,再将其打开。
  3. 开启再关闭飞行模式。

如果重启后红色标记仍未消失,请登录 openline.com,点击重新安装 eSIM。我们会提供新的配置文件,让 iOS 正常完成注册。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。