Két lehetőség van:
- 5G, de korlátozott gerinchálózat. Egyes 5G-s cellák az LTE-vel osztoznak a gerinchálózaton, és csak szerény sebességnövekedést nyújtanak. Kevésbé fejlett 5G-piacokon gyakori.
- A sebességtesztszerver messze van. Még 5G-n is, ha 5000 km-re lévő szervert érsz el, a TCP-ablakskálázás és a késleltetés miatt az átviteli sebesség ~200 Mbps-re korlátozódik. Próbálj ki egy helyi szervert.
Ha egy nagyvárosban 5G-n folyamatosan 20 Mbps alatti értéket mérsz, oszd meg velünk az országot, a várost és az időpontot – nyomon követjük az esetet, és jelezzük a partnernek.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.