Só respondemos a pedidos legítimos das autoridades da UE (onde está registada a nossa entidade jurídica) ou das autoridades do país onde termina o tráfego de roaming, e apenas através dos canais legais adequados. Publicamos anualmente um relatório de transparência.
Que dados guardamos
- Conta: e-mail e método de pagamento (nunca o cartão completo)
- Utilização: GB agregados por país e por plano, conservados durante os períodos de contestação de faturação
- Não guardados: o histórico do seu endereço IP, metadados de navegação ou utilização por aplicação
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