QR kod Süresi Doldu (Expired) hatası veriyor. Bu yalnızca QR kodun kendisini etkiler; asıl satın alma kodun geçerlidir ve onunla dilediğin zaman yeni bir QR kod oluşturabilirsin.
Çözüm
- openline.com adresinde oturum aç → Kodlarım → planı aç → QR kodu göster. Burada gösterilen QR kod her zaman en güncel olanıdır; önceki QR kodlar geçersiz kılınır.
- Yeni QR kodu telefonunla tekrar tara.
- Alternatif olarak, her zaman geçerli bir yükleme jetonu oluşturan asıl satın alma kodunu openline.com/start adresinde kullan.
QR kodların süresi neden dolar?
Openline, eSIM profili her yeniden yapılandırıldığında (genellikle yeniden kurulum sırasında) güvenlik nedeniyle QR kodu yeniler. Eski QR kod, RSP iş ortağımızın tarafında artık bulunmayan bir kurulum belirtecini gösterir. İlk başta aldığın satın alma kodunun süresi ise hiçbir zaman dolmaz.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.