这通常表示手机已连接到网络，但数据通道没有正常工作。
检查清单
- 确认已开启蜂窝数据，并将 Openline 设为蜂窝数据线路。
- 确认 Openline 线路已开启数据漫游（旅行 eSIM 必须开启）。
- 暂时关闭 Wi-Fi——有些手机会继续连接失效的 Wi-Fi 网络，而不是使用移动数据。
- 开启飞行模式 30 秒后再关闭。
- 在 Android 手机上检查 APN（请参阅 APN 相关文章）。
- 重启手机。
如果你使用了 VPN 或内容拦截器配置文件，请暂时停用，以排除它们造成的影响。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。