这几乎总是设备级内容过滤器、MDM 限制或 DNS 配置错误导致的，不是 Openline 的问题。
排查顺序
- 关闭所有 VPN、内容拦截器或专注模式。
- 确认没有 MDM（工作管理配置文件）正在过滤流量。
- 在设备设置中将 DNS 更改为 1.1.1.1 或 8.8.8.8。
- 还原网络设置（最后再尝试——这也会清除已保存的 Wi-Fi 密码）。
如果第 3 步解决了问题，说明原来的 DNS 被拦截了；请继续使用手动 DNS。如果第 4 步后仍无法使用，说明具体应用可能硬编码了 IP 拦截规则。请联系该应用的开发者。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
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联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。